Le règlement

Le réglement d’Assistance et dépannage informatique en ligne et à distance

Bonjour à tous les utilisateurs du site d’assistance informatique à distance.

Ce site a été élaboré et construit sur la base d’une assistance informatique en ligne et un dépannage informatique à distance selon les demandes des personnes qui déposent leurs demandes.

En tant qu’auto entrepreneur, je vous propose de vous proposer une assistance informatique, à chacune de mes interventions, vous pourrez bénéficier de conseils.

Sachez par avance que vous serez amenés sans doute à communiquer des données comme les paramètres qui sont propres à votre configuration ou à votre connexion à Internet.

Nous vous demanderons de remplir ce formulaire nous permettant d’avoir votre accord pour accéder à votre ordinateur à distance et ce afin de pouvoir régler par nous même certains types de demandes de dépannage. En effet, il est probable que pour certaines manipulations, les personnes ne soient pas en mesure d’effectuer correctement les manipulations demandées et ce par manque de compétences dans le domaine de l’informatique. Vous expliquer le déroulement d’un dépannage serait trop fastidieux en ligne sur MSN ou sur un autre service de messagerie instantanée. Aussi, avec votre confiance et notre sérieux nous serons à même de vous proposer de régler vos soucis à distance pendant que vous êtes au travail ou absent par exemple. Lorsque vous rentrerez vous serez satisfaits de trouver un ordinateur de nouveau en état de marche et sans incident.

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Statistiques

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Données personelles

Données Personnelles :

« Les informations recueillies tel que votre nom, prénom, adresse e-mail et informations sur votre matériel informatique font l’objet d’un traitement informatique destiné à traiter votre demande d’Assistance ou de dépannage informatique et vous adressez une facture si votre demande a été traité conformément à notre charte et notre règlement. Le destinataire des données est Moi même (THERIEZ Clément) collecté soit pendant 1 mois ou pendant la durée contractuelle. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’adresse mail suivant contact@clement-theriez.fr Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
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